Om Bonti Butiker Kundservice Rådgivning Vanliga frågor Spåra paket Leverans & Retur Prisgaranti Förlossningsgaranti Club & Community

Cirkel 1
Cirkel 2
Cirkel 3
Cirkel 4
Cirkel 5
Cirkel 6
Cirkel 7
Cirkel 8
Cirkel 9
Cirkel 10

Kundservice

Välkommen till Bontis kundservice!

Vi vill göra vårt allra bästa för att hjälpa dig innan, under och efter ditt köp. Våra kunniga medarbetare på kundservice finns tillgängliga via mail och telefon, men du kan även hitta svaren du söker bland våra Vanliga frågor.

Om ditt ärende gäller reklamation/garanti, bifoga gärna bilder/film på felet samt kvitto.

Mail: kundservice@bonti.se
Telefon: 020 - 78 88 00
Öppettider telefon mån-fre 13:00-16:00, övrig tid hänvisar vi till mail.

AVVIKANDE ÖPPETTIDER KUNDSERVICE 2024

Julafton 24/12	STÄNGT
Juldagen 25/12	STÄNGT
Annandag jul 26/12	STÄNGT
Nyårsafton 31/12	STÄNGT
Nyårsdagen 1/1	STÄNGT
Trettondedag jul 6/1	STÄNGT

Kontakta oss

020 - 78 88 00
kundservice@bonti.se
Eller via formuläret nedan.

Kontakta oss för att få hjälp med din order, prismatchning, betalning, rabattkoder, presentkort eller andra frågor. Du hittar svar på vanliga frågor och kontaktar oss via knapparna nedan.

Vanliga frågor

Skapa reklamation

Logga in

Glömt lösenord

Hej!

Är det första gången du ska logga in som medlem på Bonti.se ? Skriv in din mailadress ovan och tryck på "Glömt lösenord". Om det inte fungerar, registrera ett nytt konto med samma mailadress så förs alla dina befintliga poäng över till det kontot.

$VAR1 = [ { 'open_times_today' => { 'from' => 0, 'is_open' => 0, 'to' => 0 }, 'store' => { 'type' => '10', 'lat' => '0.000000', 'url' => '', 'text' => '', 'postal_code' => '11147', 'name' => 'Bonti Nordiska Kompaniet', 'lng' => '0.000000', 'country' => 'Sverige', 'email' => '', 'phone' => '', 'store_id' => 7, 'city' => 'Stockholm', 'text_short' => '', 'address' => 'Hamngatan 18-20, plan 4', 'active' => 1 }, 'is_open' => 0, 'divergent_dates' => [], 'times' => [] }, { 'times' => [], 'divergent_dates' => [], 'store' => { 'text' => '', 'name' => 'Bonti Odenplan', 'postal_code' => '113 27', 'url' => '', 'lat' => '0.000000', 'type' => '10', 'active' => 1, 'phone' => '', 'store_id' => 8, 'city' => 'Stockholm', 'lng' => '0.000000', 'country' => 'Sverige', 'email' => '', 'address' => 'Norrtullsgatan 33', 'text_short' => undef }, 'is_open' => 0, 'open_times_today' => { 'from' => 0, 'is_open' => 0, 'to' => 0 } }, { 'times' => [], 'divergent_dates' => [], 'is_open' => 0, 'store' => { 'type' => '10', 'url' => '', 'lat' => '0.000000', 'postal_code' => '183 70', 'name' => "Bonti T\x{e4}by Centrum", 'text' => '', 'text_short' => undef, 'address' => "T\x{e4}by Centrum, Plan 0", 'lng' => '0.000000', 'country' => 'Sverige', 'email' => '', 'phone' => '', 'store_id' => 9, 'city' => "T\x{e4}by", 'active' => 1 }, 'open_times_today' => { 'from' => 0, 'is_open' => 0, 'to' => 0 } }, { 'divergent_dates' => [], 'times' => [], 'open_times_today' => { 'is_open' => 0, 'to' => 0, 'from' => 0 }, 'store' => { 'store_id' => 10, 'phone' => '', 'city' => '', 'lng' => '', 'country' => 'Sverige', 'email' => '', 'address' => '', 'text_short' => '', 'active' => 1, 'lat' => '', 'url' => '', 'type' => '', 'text' => ' <div class="WhatsappWrap"> <div id="stClosed"><a onclick="document.getElementById(\'stOpened\').style.display = \'inline\'; document.getElementById(\'stClosed\').style.display = \'none\';">Prata med oss på WhatsApp!</a></div> <div id="stOpened" style="display: none;"><a href="https://wa.me/46812118586?text=Hej%2C">Klicka här för att öppna Whatsapp</a> <a style="color: #fff;" onclick="document.getElementById(\'stQR\').style.display = \'inline\'; document.getElementById(\'stOpened\').style.display = \'none\'">...eller klicka här för att se en QR-kod</a></div> <div id="stQR" style="display: none;"><span class="wBtn">Peka din mobilkamera mot denna QR-kod för att öppna Whatsapp på din mobil: </span><br /><img src="https://bonti.app.webapp.prod.soultech.cloud/api/qr?id=46812118586&text=Hej,%20jag%20vill%20g%C3%A4rna%20ha%20hj%C3%A4lp%20med%20barnvagnsr%C3%A5dgivning!&width=200&channel=whatsApp" /></div> </div> <style> .paddingZero { padding-top: 0; padding-bottom: 0; padding-left: 0 !important; padding-right: 0 !important; } .WhatsappWrap { text-align: center; margin: 0 auto; } .WhatsappWrap a, .WhatsappWrap .wBtn { text-align: center; color: #fff; background: #d9b59e; font-size: 1em; padding: 0.8em 1.5em; margin: 0 auto; margin-bottom: 1.5em; border-radius: 1.2em; border: 1px solid #d9b59e; width: 100%; display: block; } .WhatsappWrap img { margin: 0 auto; display: block; } </style> ', 'name' => 'Kundservice Whatsup Chatt', 'postal_code' => '' }, 'is_open' => 0 } ];

Prata med oss på WhatsApp!