Leveranser och returer

Returer

Har du ångrat dig? Inga problem, du har alltid 14 dagars öppet köp på alla våra produkter. Kostnad för returfrakt tillkommer.
Om du har några frågor kring din produkt, tveka inte att höra av dig till våra duktiga medarbetare på kundservice.

Öppettider: Mån-fre 9:00-16:00

Telefon: 020-78 88 00

Mail: kundservice@bonti.se

Hur går det till?

Steg 1. Kontakta oss

Kontakta Bontis kundservice och berätta vad du vill returnera. Vid retur eller reklamation skickar vi en fraktsedel direkt till din mail.
Vi finns här för att hjälpa dig!

Steg 2. Packa & Skicka

Packa varan säkert och tejpa ihop paketet ordentligt. Skriv ut fraktsedeln som kundservice skickat till din mail.
Tejpa fast fraktsedeln tydligt på paketet och lämna in på din utvalda servicepoint.

Steg 3. Bekräftelse

När vi mottagit din retur får du en bekräftelse via mail.
Inom 2-4 arbetsdagar kan du se återbetalningen på ditt bankkonto.

Logga in